Support

Erste Schritte

Öffnen Sie Snapisodes, erlauben Sie den Zugriff auf Fotos und Videos und starten Sie auf dem Startbildschirm eine Episode, zum Beispiel „Urlaub in Kroatien“. Fotografieren Sie dann mit Ihrer gewohnten Kamera; jedes neue Foto gehört zur Episode. Tippen Sie bei einem Foto auf das Mikrofon, um per Sprache einen Kommentar hinzuzufügen.

Ein neues Telefon

Episoden und Kommentare sind in der Android-Sicherung Ihres Telefons enthalten (Einstellungen → Google → Sicherung; bei Samsung Einstellungen → Konten und Sicherung). In der App können Sie außerdem in eine Datei unter Downloads/Snapisodes sichern und diese auf dem neuen Telefon unter Einstellungen → Sicherung → Aus Datei wiederherstellen einspielen.

Temporäre Fotos

Tippen Sie auf die kleine Taste Temporär neben der Kamerataste. Das Foto öffnet sich sofort, damit Sie hineinzoomen können. Es ist nie in der Galerie oder in einer Cloud-Sicherung und wird nach der in Einstellungen → Temporäre Fotos festgelegten Zeit gelöscht. Mit In der Galerie speichern behalten Sie eines.

Auch aus OneDrive löschen (Pro)

Verbinden Sie unter Einstellungen → Auch aus OneDrive löschen Ihr Microsoft-Konto und prüfen Sie den Ordner mit Ihren Kamera-Uploads. Fotos, die Sie in Snapisodes löschen, warten dann in einer Liste und landen nach der Wartezeit im OneDrive-Papierkorb. Stellen Sie ein Foto aus dem Papierkorb des Telefons wieder her, wird das abgebrochen.

Pro-Kauf

Pro ist ein Einmalkauf bei Google Play, verbunden mit Ihrem Google-Konto. Auf einem neuen Telefon kommt es von selbst zurück; wenn nicht, öffnen Sie Einstellungen → Snapisodes Pro → Kauf wiederherstellen.

Kontakt

Schreiben Sie an apps@consultx.cz. Bitte geben Sie Ihr Telefonmodell und Ihre Android-Version an.